Si les éléments suivants ne répondent pas à vos questions, veuillez nous envoyer un e-mail à support@eztattooing.com
1. Quelles conditions de paiement pouvez-vous accepter ?
Nous pouvons accepter Paypal, Visa, Mastercard et American Express.
2. Mon paiement a été refusé, pourquoi ?
Si votre carte de crédit est refusée, il peut y avoir plusieurs raisons : la carte n'a pas de fonds disponibles, vous avez saisi un mauvais code de sécurité CSV, la carte est expirée, vous avez saisi des informations de facturation incorrectes, la carte n'autorise pas les achats sur Internet (carte pas d'achats présents), il y a une retenue sur la carte. Dans tous les cas, en appelant votre banque émettrice, elle pourra vous expliquer pourquoi la carte est refusée.
Solutions : essayez une autre carte de crédit ou essayez d'utiliser PayPal comme méthode de paiement
3. Comment puis-je annuler ma commande ?
Seules les commandes non expédiées pourront être annulées. L'annulation peut être effectuée soit par courrier électronique. Le remboursement sera effectué en conséquence si la carte est débitée.
4. Mes informations sont-elles sécurisées en utilisant ce site ?
Absolument!!! Notre logiciel sécurisé (SSL) est la norme de l'industrie et l'un des meilleurs logiciels disponibles aujourd'hui pour les transactions commerciales sécurisées. Il crypte votre numéro de carte de crédit afin qu'il ne puisse pas être lu lorsque les informations circulent sur Internet.
5. Que faire si mon adresse est incorrecte ?
Si votre adresse n'est pas disponible, nous vous enverrons un e-mail et/ou vous appellerons. Assurez-vous de vérifier votre courrier électronique dans les 48 heures suivant votre commande. Nous ferons tout notre possible pour honorer votre commande.