Política de devolução e reembolso

Observe

Os clientes devem estar cientes de que a importação internacional pode exigir alguns materiais para desembaraço aduaneiro em alguns países.

Se a mercadoria for devolvida devido à falta de cooperação do cliente com o desembaraço aduaneiro, qualquer perda resultante dos custos de envio será suportada pelo consumidor. Podemos fornecer uma lista completa de consumo e os certificados exigidos para o produto. Entre em contato conosco se o Custom precisar.

Se a devolução for causada pelo consumidor, o consumidor deverá ser responsável pela taxa de envio. A taxa específica deve ser baseada na empresa expressa que você escolher. Se, por nossos motivos, a mercadoria recebida estiver danificada ou incorreta, o consumidor não será obrigado a arcar com a taxa de envio por esse motivo. Nenhuma taxa de reabastecimento será cobrada dos consumidores pela devolução de um produto.

COMO DEVOLVER UM ITEM?

Basta enviar um email para support@eztattooing.com com as seguintes informações:

  • Número do pedido
  • Artigo a devolver
  • condição do item
  • Razão para retornar

Entraremos em contato com você em até 24 horas úteis. Estamos fechados no domingo.

Se você quiser devolver a mercadoria, entre em contato conosco antes de devolver. Por favor, não devolva as mercadorias diretamente para evitar perdas. Depois de enviar um e-mail para support@eztattooing.com e todos os requisitos de devolução serem atendidos; você receberá uma autorização de devolução.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DE MÁQUINA DE TATUAGEM

Devido a problemas de contaminação cruzada e ao fato de que todas as máquinas EZ TATTOO são feitas sob medida para você, não aceitamos devoluções. Todas as vendas de máquinas são finais. No entanto, garantimos todas as nossas máquinas.

INFORMAÇÕES DE GARANTIA

Motor - UM Ano
Bateria - seis meses
Peças sobressalentes - três meses

Se você tiver algum tipo de problema com uma máquina EZ TATTOO, entre em contato pelo nosso email: support@eztattooing.com. Trabalharemos com você para solucionar e corrigir quaisquer problemas.

Também trabalharemos com você para configurar sua máquina e acessórios caso você tenha alguma dúvida ou preocupação sobre sua compra.

Como e por que perco a garantia?

Se o seu dispositivo for danificado por negligência ou aberto por pessoas/pessoal não autorizado, você perderá a garantia.

Não são aceitas devoluções de tinta, agulhas de tatuagem.

Informações de envio ez :
Nome do destinatário: EZTattoo - Departamento Pós-Venda
Número de contato: 153-9755-3908
Endereço: 4/F Edifício 7 (7 Dong) No.289 Fahua North Road, Jinyi New District, JinHua 321036 ZheJiang China

Reembolso

Se você aplicar uma solicitação de reembolso. O dinheiro será devolvido à sua conta dentro de 7 a 15 dias após concordarmos.

Se o pacote retornar devido ao problema de limpeza alfandegária, reembolsaremos o valor da mercadoria após recebermos o pacote.

Se a alfândega nos cobrar a taxa de imposto porque você não pode importar os produtos, o reembolso será deduzido da taxa de imposto.

Altere os produtos:

Se for um problema de qualidade, arcaremos com a taxa de envio, caso contrário, o custo de envio será cobrado do comprador.