Voor internationale bestellingen (verzonden vanuit het Chinese magazijn):
Verwerkingstijd:
- We hebben meestal 1-2 werkdagen nodig om uw bestelling te verwerken, behalve tijdens piekperiodes.
Levertijd:
| Regio | Levertijd |
|---|---|
| Azië | 3-7 werkdagen （DHL，Fedex，UPS） |
| Noord-Amerika | 5-7 werkdagen （DHL，Fedex，UPS） |
| Europa | 12-20 werkdagen (We bieden belastingvrije en douanevrije verzendkanalen voor Europese landen, evenals versnelde verzendkanalen met DHL) |
| Australië en Nieuw-Zeeland | 7-10 werkdagen（DHL，Fedex，UPS） |
| Oekraïne, Rusland en andere landen | 8-15 werkdagen |
| Batterijartikelen of vloeibare producten | 10-15 werkdagen |
Ondersteunde landen en regio's:
- Bestellingen uit alle regio's krijgen bezorgdiensten. Alle bestellingen worden verzonden vanuit China naar de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie, Rusland, Indonesië, Japan, Macau, Maleisië, de Filipijnen, Singapore, Zuid-Korea, Thailand, Brazilië, Chili, Cambodja, Israël, Vietnam, Nieuw-Zeeland, Mexico, Turkije, enz.
Douane en invoerrechten:
- Klanten zijn verantwoordelijk voor douanekosten en het assisteren bij de douaneafhandeling. Wij kunnen technische ondersteuning bieden, maar de klant moet de invoerrechten betalen.
Verloren of verkeerd geplaatste bestellingen:
- Als het trackingnummer aangeeft dat het pakket is afgeleverd maar u het niet heeft ontvangen:
- Controleer of een familielid het ontvangstbewijs heeft ondertekend.
- Als het niet wordt gevonden, neem dan contact op met het verzendbedrijf om het verlies te melden en verstrek het bestelbewijs en de trackingcode voor onderzoek.
- Neem zo snel mogelijk contact met ons op via support@eztattooing.com.
- Als er geen reactie is van het verzendbedrijf, vraag dan direct een vergoeding aan en dien een claim in.
Opmerking:
- EZ TATTOO SUPPLY is niet verantwoordelijk voor gestolen goederen of pakketten die lange tijd niet zijn ondertekend. Zorg ervoor dat u uw pakket tijdig ontvangt.
- Als het pakket verloren is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Een onderzoek kan minstens 30 dagen duren bij het verzendbedrijf om de details te bevestigen.
Verzendingsdisclaimer:
- Oncontroleerbare omstandigheden zoals extreem weer, catastrofale gebeurtenissen en de COVID-19-pandemie kunnen onverwachte vertragingen veroorzaken. We houden u op de hoogte van eventuele vertragingen.
- Sommige vervoerders communiceren mogelijk niet telefonisch en kunnen direct bij u thuis of in de brievenbus bezorgen. Als het niet wordt afgeleverd, kan het bij het lokale postkantoor worden geplaatst.