Nota bene
I clienti devono essere consapevoli che l'importazione internazionale può richiedere alcuni documenti per lo sdoganamento in alcuni paesi.
Se la merce viene restituita a causa della mancata collaborazione del cliente con lo sdoganamento, eventuali perdite di costi di spedizione saranno a carico del consumatore. Possiamo fornire un elenco completo dei consumi e i certificati richiesti per il prodotto. Contattaci se la dogana ne ha bisogno.
Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore dovrà farsi carico delle spese di spedizione. La tariffa specifica dipenderà dalla compagnia di spedizioni scelta. Se per nostri motivi la merce ricevuta è danneggiata o errata, il consumatore non dovrà sostenere le spese di spedizione per questo motivo. Non verrà addebitata alcuna tassa di rifornimento ai consumatori per la restituzione di un prodotto.
COME RESTITUIRE UN ARTICOLO?
Inviaci semplicemente un'email a support@eztattooing.com con le seguenti informazioni:
- Numero d'ordine
- Articolo da restituire
- Condizione dell'articolo
- Motivo del reso
Ti risponderemo entro 24 ore lavorative. Siamo chiusi la domenica.
Se desideri restituire la merce, contattaci prima di effettuare il reso. Per favore, non restituire direttamente la merce per evitare perdite. Una volta che ci avrai inviato un'email support@eztattooing.com e tutti i requisiti per il reso sono soddisfatti; riceverai un'autorizzazione al reso.
POLITICA DI RESO DELLA MACCHINA PER TATUAGGI
A causa di problemi di contaminazione incrociata e del fatto che tutte le macchine EZ TATTOO sono costruite su ordinazione personalizzata, non accettiamo resi. Tutte le vendite di macchine sono definitive. Tuttavia, garantiamo tutte le nostre macchine.
INFORMAZIONI SULLA GARANZIA
Motore--UN anno
Batteria--Sei mesi
Ricambi--Tre mesi
Se riscontri qualsiasi tipo di problema con una macchina EZ TATTOO, contatta la nostra email: support@eztattooing.com. Collaboreremo con te per risolvere e correggere eventuali problemi.
Lavoreremo anche con te per configurare la tua macchina e gli accessori se hai domande o dubbi sull'acquisto.
Come e perché perdo la garanzia?
Se il tuo dispositivo è danneggiato per negligenza o aperto da persone/personale non autorizzato, perderai la garanzia.
Non si accettano resi per inchiostro e aghi per tatuaggi.
Informazioni sulla spedizione EZ：
Nome del destinatario: EZTattoo - Reparto Assistenza Post-Vendita
Numero di contatto: 153-9755-3908
Indirizzo: 4° piano Edificio 7 (7 Dong) No.289 Fahua North Road, Distretto Nuovo Jinyi, JinHua 321036 ZheJiang Cina
Rimborso
Se richiedi un rimborso, il denaro verrà restituito sul tuo conto entro 7-15 giorni dopo la nostra approvazione.
Se il pacco viene restituito a causa di problemi di sdoganamento, ti rimborseremo il valore della merce dopo aver ricevuto il pacco.
Se la dogana ci addebita la tassa perché non puoi importare i prodotti, il rimborso sarà detratto della tassa.
Cambiare i prodotti:
Se si tratta di un problema di qualità, ci faremo carico delle spese di spedizione, altrimenti i costi di spedizione saranno a carico dell'acquirente.