Por favor, ten en cuenta
Los clientes deben saber que la importación internacional puede requerir algunos documentos para el despacho aduanero en algunos países.
Si la mercancía es devuelta debido a la falta de cooperación del cliente con el despacho aduanero, cualquier pérdida resultante de los costos de envío será asumida por el consumidor. Podemos proporcionar una lista completa de consumo y los certificados requeridos para el producto. Contáctenos si la aduana los necesita.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija. Si por nuestras razones, la mercancía recibida está dañada o es incorrecta, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón. No se cobrará tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.
¿CÓMO DEVUELVO UN ARTÍCULO?
Simplemente envíenos un correo a support@eztattooing.com con la siguiente información:
- Número de pedido
- Artículo a devolver
- Condición del artículo
- Motivo de la devolución
Le responderemos dentro de 24 horas hábiles. Estamos cerrados los domingos.
Si desea devolver la mercancía, por favor contáctenos antes de devolverla. Por favor, no devuelva la mercancía directamente para evitar pérdidas. Una vez que haya enviado un correo electrónico support@eztattooing.com y se cumplan todos los requisitos de devolución; recibirá una autorización de devolución.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE MÁQUINAS DE TATUAJE
Debido a problemas de contaminación cruzada y al hecho de que todas las máquinas EZ TATTOO son hechas a medida para usted, no aceptamos devoluciones. Todas las ventas de máquinas son finales. Sin embargo, garantizamos todas nuestras máquinas.
INFORMACIÓN DE GARANTÍA
Motor--UN año
Batería--Seis meses
Repuestos--Tres meses
Si experimenta algún tipo de problema con una máquina EZ TATTOO, por favor contacte nuestro correo electrónico: support@eztattooing.com. Trabajaremos con usted para solucionar y reparar cualquier problema.
También trabajaremos con usted para configurar su máquina y accesorios si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su compra.
¿Cómo y por qué pierdo la garantía?
Si su dispositivo está dañado por negligencia o ha sido abierto por personas no autorizadas, perderá la garantía.
No se aceptan devoluciones de tinta ni agujas para tatuajes.
Información de Envío EZ：
Nombre del receptor: EZTattoo - Departamento de Postventa
Número de contacto: 153-9755-3908
Dirección: 4/F Edificio 7 (7 Dong) No.289 Fahua North Road, Distrito Nuevo Jinyi, JinHua 321036 ZheJiang China
Reembolso
Si solicita un reembolso, el dinero será devuelto a su cuenta dentro de 7-15 días después de que lo aprobemos.
Si el paquete es devuelto debido a un problema de despacho aduanero, le reembolsaremos el valor de la mercancía después de recibir el paquete.
Si la aduana nos cobra el impuesto porque no puede importar los productos, el reembolso se deducirá el impuesto.
Cambiar los productos:
Si es un problema de calidad, nosotros cubriremos el costo de envío, de lo contrario, el costo de envío será cargado al comprador.