Hoppa till innehåll
Fri frakt på beställningar över 249 $ ✈—— ✈Nordamerika, Europa, Australien och Asien...
Fri frakt på beställningar över 249 $ ✈—— ✈Nordamerika, Europa, Australien och Asien...

Retur- och återbetalningspolicy

Observera

Kunder bör vara medvetna om att internationell import kan kräva vissa dokument för tullklarering i vissa länder.

Om varorna returneras på grund av kundens bristande samarbete med tullklarering, bär konsumenten alla därav följande fraktkostnader. Vi kan tillhandahålla en fullständig konsumtionslista och nödvändiga certifikat för produkten. Kontakta oss om tullen behöver det.

Om returen orsakas av konsumenten ska konsumenten stå för fraktkostnaden. Den specifika avgiften baseras på det fraktföretag du väljer. Om varorna mottas skadade eller felaktiga på grund av våra orsaker, behöver konsumenten inte stå för fraktkostnaden av denna anledning. Ingen påfyllnadsavgift tas ut från konsumenten vid retur av en produkt.

HUR RETURNERAR JAG EN ARTIKEL?

Skicka enkelt ett e-postmeddelande till support@eztattooing.com med följande information:

  • Ordernummer
  • Artikel att returnera
  • Varans skick
  • Orsak till retur

Återkommer vi till dig inom 24 arbets timmar. Vi har stängt på söndagar.

Om du vill returnera varorna, vänligen kontakta oss innan du returnerar. Vänligen returnera inte varorna direkt för att undvika förlust. När du har skickat e-post support@eztattooing.com och alla returkrav är uppfyllda; du kommer att få en returauktorisation.

RETURPOLICY FÖR TATUERINGSMASKINER

På grund av risken för korskontaminering och att alla EZ TATTOO-maskiner är specialbyggda efter beställning för dig, accepterar vi inte returer. Alla maskinförsäljningar är slutgiltiga. Vi garanterar dock alla våra maskiner.

GARANTINFORMATION

Motor--Ett år
Batteripaket--Sex månader
Reservdelar--Tre månader

 Om du upplever något problem med en EZ TATTOO-maskin, vänligen kontakta oss via e-post: support@eztattooing.com. Vi hjälper dig att felsöka och åtgärda eventuella problem.

Vi hjälper dig även att installera din maskin och tillbehör om du har några frågor eller funderingar kring ditt köp.

 Hur och varför förlorar jag garantin?

Om din enhet skadas på grund av vårdslöshet eller öppnas av obehöriga personer/personal, förlorar du garantin.

Inga returer accepteras på bläck, tatueringsnålar.

EZ Fraktinformation
Mottagarens namn: EZTattoo - Efterförsäljningsavdelningen
Kontakt nummer: 153-9755-3908
Adress: 4/F Building 7 (7 Dong) No.289 Fahua North Road, Jinyi New District, JinHua 321036 ZheJiang Kina

Återbetalning 

Om du ansöker om återbetalning, kommer pengarna att återföras till ditt konto inom 7-15 dagar efter att vi godkänt det.

Om paketet returneras på grund av tullklareringsproblem, återbetalar vi varuvärdet efter att vi mottagit paketet.  

Om tullen debiterar oss skatt eftersom du inte kan importera produkterna, kommer återbetalningen att dras med skatteavgiften.

Byt produkter:

Om det är ett kvalitetsproblem står vi för fraktkostnaden, annars debiteras fraktkostnaden köparen.