国際注文の場合（中国倉庫から発送）：
処理時間：
- 通常、ご注文の処理には1〜2営業日かかります（繁忙期を除く）。
配送時間：
| 地域 | 配送時間 |
|---|---|
| アジア | 3〜7営業日 （DHL，Fedex，UPS） |
| 北米 | 5〜7営業日 （DHL，Fedex，UPS） |
| ヨーロッパ | 12〜20営業日（欧州諸国向けに関税・税金免除の配送チャネルおよびDHLによる速達配送チャネルを提供しています） |
| オーストラリアおよびニュージーランド | 7〜10営業日（DHL，Fedex，UPS） |
| ウクライナ、ロシア、その他の国 | 8〜15営業日 |
| バッテリー製品または液体製品 | 10〜15営業日 |
対応国・地域：
- すべての地域からのご注文に配送サービスを提供しています。すべての注文は中国からアメリカ、カナダ、イギリス、欧州連合、ロシア、インドネシア、日本、マカオ、マレーシア、フィリピン、シンガポール、韓国、タイ、ブラジル、チリ、カンボジア、イスラエル、ベトナム、ニュージーランド、メキシコ、トルコなどへ発送されます。
関税および輸入税について：
- 関税および通関手続きはお客様のご負担となります。技術的なサポートは可能ですが、輸入税はお客様が支払う必要があります。
紛失または誤配の注文について：
- 追跡番号で配達済みとなっているのに荷物を受け取っていない場合：
- ご家族の誰かが受領サインをしていないかご確認ください。
- 荷物が見つからない場合は、配送会社に紛失を報告し、注文証明書と追跡コードを提供して調査を依頼してください。
- できるだけ早く以下までご連絡ください support@eztattooing.com.
- 配送会社からの返答がない場合は、直接補償申請およびクレームの提出を行ってください。
注意：
- EZ TATTOO SUPPLYは、盗難品や長期間受領サインのない荷物について責任を負いかねます。荷物は速やかにお受け取りください。
- 荷物が紛失した場合は、すぐにご連絡ください。詳細確認のため、配送会社による調査には最低30日かかることがあります。
配送に関する免責事項：
- 悪天候、災害、COVID-19パンデミックなどの不可抗力により予期せぬ遅延が発生することがあります。遅延が発生した場合は随時お知らせいたします。
- 一部の配送業者は電話での連絡を行わず、直接ご自宅や郵便受けに配達する場合があります。配達されなかった場合は、最寄りの郵便局に保管されることがあります。